预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 预约挂号渠道 | 医院官网预约入口（http://www.gzszlyy.cn，官网在采集时点无法直接访问，请以官方公告为准）；医院官方微信公众号与微信小程序（微信搜索“贵州省肿瘤医院”）；微信公众号“健康贵州12320”；贵州省统一预约挂号网络平台；手机APP“健康贵州”；院内自助机与人工窗口；工作日电话预约 0851-86812999（周一至周五上午8:00—11:45、下午13:00—16:50） |
|---|---|
| 预约成功后 | 将收到短信提示，请按短信提示如期到达门诊就诊 |
| 当日挂号途径 | 门诊各楼层自助机；门诊各挂号收费窗口 |
| 当日号源量与开放时间 | 每位医生开放号源约40个，当日号源为预约挂号后剩余号源；人工窗口当日挂号时间为上午7:30—11:30、下午13:00—16:30 |
| 挂号流程 | 已预约：自助机或挂号处凭身份证或就诊卡查询，缴费，取号。未预约：自助机或挂号处凭身份证或就诊卡挂号，缴费，取号 |
| 预约所需资料 | 首诊病人需带身份证号码及联系电话，复诊病人需带就诊卡号及电话号码 |
| 取号时间 | 请在预约就诊当天至少提前半小时取号，过时号源作废，需重新挂号 |
| 预约缴费与取消 | 门诊预约不缴费，就诊当天可在门诊各楼层自助机或收费窗口缴费取号；如不能如约就诊，至少提前一天取消，通过预约成功的渠道（网络、电话、自助机）办理取消 |
| 发票打印 | 使用自助机缴费后如果需要报销凭证，可凭自助机小票及就诊卡在门诊一楼收费处打印 |
| 交费与检查 | 缴费后按医生开具的检查单到相应检查科室候检；非当日出结果的项目请提前询问取结果的时间和地点 |
| 住院办理地点 | 医院共设两处入院手续办理窗口，分别位于第三住院楼一楼大厅和肿瘤大楼一楼大厅。办理对象为持本省市社保局统一发行的保障卡者、已办理居民医保者、参加新型农村合作医疗者及现金支付（自费）者。住院预交金暂定为4000元，出院时统一结算。办理程序为：持病案卡，携带身份证、社保卡或新农合医疗证到入院窗口办理住院登记，交住院预交款，再持病案卡、预交款收据、身份证到指定病区 |
| 入院须知 | 入住科室时请出示住院证及缴费收据，接待护士将在10—15分钟内安排房间与床位，并介绍管床医生与护士；请熟记主管医生、科主任、责任护士及护士长姓名；尽快熟悉院内各检查室位置，第一住院楼一楼设CT室、核磁共振室、X线检查室、乳腺钼靶与影像登记室 |
| 门诊排班查询 | 可从医院公众号、医院网站、就诊大厅屏幕、就诊服务中心了解各科室医生门诊排班信息与专家门诊停改诊通知 |
| 跨院区提示 | 医院为北京西路、白云大道两院区运行，挂号前请先在平台确认目标科室所在院区与班次 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 北京西路院区（本部） | 医院主体院区，头颈、胸、腹、妇科、乳腺等主要肿瘤诊疗科室与肿瘤放射物理技术室、介入科、血液科、疼痛科均驻此，放疗平台（速锋刀、TOMO刀）设于院内 | 院址为贵阳市云岩区北京西路1号，坐落黔灵山麓；可乘66路、311路、101路、316路公交车在“省肿瘤医院”站下车即到；也可乘1路、2路、10路、12路、16路、22路、23路、217路、231路、235路、248路、33路、314路、41路、53路、72路、77路等公交车至黔灵山公园站，往金阳方向步行200米到达；乘51路到终点站北京西路口站后转乘66路、101路、311路、316路在“省肿瘤医院”站下车。具体线路以实时导航与公交查询为准 | 贵州省贵阳市云岩区北京西路1号 | 总机 0851-86812999；预约挂号 0851-86504184；院办 0851-86505122；医务科 0851-86504839 |
| 白云大道院区（第二院区） | 2019年投用的第二院区，以儿童肿瘤、康复医学科、疼痛科病区与中医理疗等专科设置为主，承担部分住院与康复诊疗 | 院址为贵阳市白云大道219号（地址口径据贵州省卫生健康委《常见问题知识库》登记信息）；具体公交线路与地铁线路以实时导航与公交查询为准 | 贵州省贵阳市白云大道219号 | 急救 96999／0851-86593999；两院区通用总机 0851-86812999 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
| 检查与治疗排程 | 肿瘤专科医院的检查与治疗通常按瘤种与治疗周期排程，就诊前请在公众号或医院网站确认当日医生出诊与专家停改诊信息。 |
| 检查前准备 | 如计划行强化或PET类检查、空腹抽血等，请按检查单要求提前空腹、停用相关药物，具体禁食禁药要求以检查科室交代为准。 |
| 有创操作前 | 疼痛科、介入科等需行有创操作前，通常需提前完成影像与实验室检查，并按交代要求空腹、家属陪同。 |
| 放疗流程 | 放疗相关的定位与模拟通常需提前预约并保留原有体膜，具体流程请以放疗科室预约通知为准。 |
| 挂号费与结算 | 医院未公示各职称档次挂号费额度，实际以挂号平台显示金额为准；医保患者可按规定使用医保电子凭证或医保卡结算。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行一患一陪或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
| 院务公开目录 | 医院官网“院务公开”类栏目下设医务管理、病历复印、医保管理、物价管理、医患沟通渠道等分目录，办理相关事项前可先查阅。 |
| 入院手续地点 | 医院公开的两处入院手续办理窗口分别位于第三住院楼一楼大厅和肿瘤大楼一楼大厅。 |
| 预交金与结算 | 住院预交金暂定为4000元，出院时统一结算。 |
5 急诊通道
| 急诊入口与时间 | 医院急诊24小时应诊，急救电话96999或0851-86593999。突发急危重症请直接前往急诊，不要先到门诊挂号候诊。 |
|---|---|
| 肿瘤相关急症 | 消化道大出血、肠梗阻、气道压迫、癌性疼痛爆发、肿瘤破裂出血、癫痫与意识障碍等肿瘤相关急症，可就近选择两院区急诊科；疼痛科开放病床25张、年门诊8000余人次，疼痛科与急诊科协同承担癌痛急症处理。 |
| 急危重症与围术期 | 重症医学科（ICU）承担全院重症监护与脏器功能支持，承接肿瘤重症与围术期高危患者的集中监护；介入科二十四小时可开展TIPS、腔静脉滤器植入等血管介入急救技术。 |
| 中毒与批量伤 | 医院未公示中毒与批量伤专属绿色通道条款，急性中毒与突发事件批量伤员建议直接拨打120并说明伤情，由120分流至具备相应救治能力的院区。 |
6 避坑指南
两个名称同一机构：医院同时称“贵州省肿瘤医院”与“贵州医科大学附属肿瘤医院”，是同一家医院的两个名称，挂号系统内请认准同一机构条目，不要误认为两家医院。
两院区分工不同：北京西路院区（云岩区北京西路1号）为主院区，头颈、胸、腹、妇科、乳腺等主要肿瘤诊疗科室与放疗平台均在此；白云大道院区（白云大道219号）以儿童肿瘤、康复医学科、疼痛科病区与中医理疗等为主。就诊前请先在挂号平台确认目标科室所在院区与班次，避免跨院区跑空。
预约取号有时间要求：请在预约就诊当天至少提前半小时到院取号，过时号源作废，需重新挂号；如不能如约就诊，至少提前一天取消预约。
门诊预约本身不缴费：预约成功后按短信提示的时间到院，当天再在自助机或收费窗口缴费取号，不要提前缴费。
门诊与挂号时间不同：人工窗口当日挂号时间为上午7:30—11:30、下午13:00—16:30；而门诊咨询电话受理时间为工作日8:00—11:45、13:00—16:50，两者区间不同，电话咨询请避开午休时段。
急诊不通过预约挂号，也不要在门诊区排队候诊；急危重症请直接到急诊分诊台或拨打96999、0851-86593999。
疼痛科与其他科室病区易混淆：疼痛科两院区均设门诊与病区，挂号时注意区分院区与病区，避免挂错部位。
康复医学科位于白云大道院区，肿瘤放化疗后需康复评估的患者请提前确认院区与康复门诊排班。
门诊时间存在两版并存（第三方名录整理稿载“上午7:30—11:30、下午13:00—16:30”为挂号时段，另有“上午8:00—12:00、下午13:00—17:00”表述），请以官方平台当日公示为准。
医院官网 www.gzszlyy.cn 在采集时点无法直接访问，本页全部院区、门诊与住院流程口径均取自医院《门诊就诊小指南》公开转载稿与第三方名录整理稿，如有出入请以医院官方最新公示为准。
医院未公示各重点专科的批复年份与文号，本页未列；开放床位、年门诊量等指标存在多口径并存（1345张／1500余张／约2500张），以医院公开口径为准。
